成功案例 | 外事辦公室

上海市外辦出國管理(lǐ)系統

        北京網庫信息技術股份有限公司作為(wèi)因公電子(zǐ)護照總集成商,如(rú)期完成上海市人民政府外事辦公室電子(zǐ)護照系統集成建設工作,确保上海市人民政府外事辦公室于2012年(nián)9月3日正式對外簽發因公電子(zǐ)護照。
        在上海市人民政府外事辦公室領導的(de)大力支持下,我公司順利完成上海外辦電子(zǐ)護照設備的(de)供應、系統集成以及電子(zǐ)護照業務接口開發工作,為(wèi)上海外辦能如(rú)期成功簽發因公電子(zǐ)護照做(zuò)出了堅實的(de)技術保障。實現上海市因公護照跨入了電子(zǐ)化、信息化時代,因公護照頒發管理(lǐ)工作進入一(yī)個嶄新的(de)發展階段。

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四川省外辦出國管理(lǐ)系統

        北京網庫信息技術股份有限公司于2012年(nián)4月作為(wèi)系統集成商、安全系統開發商、業務系統開發商實施四川省人民政府外事辦公室電子(zǐ)護照一(yī)期項目。根據客戶需求為(wèi)四川省外辦提供并建設“電子(zǐ)護照專網+邊界接入平台”的(de)業務模式。北京諾君安公司開發的(de)業務系統能夠提供實時辦理(lǐ)業務狀态查詢和(hé)辦理(lǐ)業務結果查詢,可(kě)以給專辦員和(hé)部門領導提供便捷在線查詢服務,可(kě)以實時的(de)了解電子(zǐ)護照辦理(lǐ)的(de)狀态和(hé)結果,大大節省了櫃台專員額外查詢電子(zǐ)護照辦理(lǐ)情況的(de)時間,提高(gāo)了櫃台專員的(de)業務辦理(lǐ)工作效率。專辦員通過互聯網登錄數據在線申報系統,實現在線錄入人員團組信息功能。該功能極大的(de)方便了專辦員的(de)業務辦理(lǐ),提高(gāo)了電子(zǐ)護照業務辦理(lǐ)的(de)整體速度,是中國電子(zǐ)護照辦理(lǐ)業務的(de)重大突破。

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西藏外辦出國管理(lǐ)系統

        2012年(nián)7月,北京網庫信息技術股份有限公司首創整體外包的(de)建設方案。西藏自(zì)治區人民政府外事辦公室作為(wèi)北京諾君安公司整體外包方案(交鑰匙工程)首個試點單位,從所有設備采購、系統集成、業務系統開發、調試,直到交付客戶使用,北京諾君安公司在克服了實施周期短(duǎn)、高(gāo)原反應等一(yī)系列困難下,保質保量的(de)順利完成西藏自(zì)治區人民政府外事辦公室電子(zǐ)護照項目的(de)建設,并得到西藏外辦及部中心領導的(de)一(yī)緻好評。整體外包方案(交鑰匙工程)分為(wèi)設計、采購、實施、交付四個階段,對實施單位有較高(gāo)的(de)要求,需要有最佳的(de)人員組合和(hé)一(yī)定的(de)經濟實力,在整個過程中客戶原有的(de)風險由承建商承擔,并且達到客戶的(de)最終需求。

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河南省外辦領事認證系統

        河南省外辦領事認證業務原有的(de)業務辦理(lǐ)模式主要依賴于人工,在2014年(nián)認證業務總量就達到4000多件,随着領事認證業務量逐年(nián)的(de)增多,繁重的(de)認證業務給有限的(de)業務人員帶來了巨大的(de)壓力,同時意味着相關領導每年(nián)需要進行數以千計的(de)手工簽署,手工簽署工作量大,而且也容易被僞造。該種模式嚴重制約了河南省外辦領事認證業務的(de)發展,如(rú)何通過領事認證信息化建設減輕工作人員壓力提高(gāo)辦證效率是河南省外辦領事認證業務未來發展的(de)重要方向。
        針對以上問題,河南省外辦于2015年(nián)3月确定由諾君安公司負責領事認證系統的(de)建設,系統建成後完成了領事認證業務的(de)電子(zǐ)化辦公,實現從領事認證接案、制證、送辦到發放的(de)全流程管理(lǐ)。通過該系統實現業務辦理(lǐ)自(zì)動化和(hé)批處理(lǐ)功能,減少人工錄入環節,避免大量的(de)人工統計查詢工作,規範認證業務的(de)管理(lǐ),提高(gāo)認證業務人員的(de)工作效率。
        河南省外辦領事認證系統的(de)應用,解決了省外辦領事認證業務過多依賴人工的(de)問題,規範了河南省外辦領事認證的(de)管理(lǐ)。極大減輕了外辦人員的(de)工作壓力,提高(gāo)了業務辦理(lǐ)的(de)效率。在多次的(de)用戶回訪中,用戶對該系統給出了很高(gāo)的(de)評價。

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重慶市外辦領事認證系統

        重慶市外辦領事認證業務近年(nián)來發展很快,而信息化建設則相對滞後,目前該業務辦理(lǐ)主要依賴人工方式,随着領事認證的(de)業務的(de)逐年(nián)增加,繁重的(de)認證業務給有限的(de)業務人員造成了巨大的(de)壓力,嚴重制約了重慶市外辦領事認證業務的(de)發展,如(rú)何通過領事認證信息化建設減輕工作人員壓力,提高(gāo)辦證效率是重慶市外辦領事認證業務未來發展的(de)重要方向。
        為(wèi)了解決領事認證業務現存的(de)問題,重慶市外辦于2015年(nián)5月确定由諾君安公司負責該系統的(de)建設,系統建設完成後,實現從領事認證接案、制證、送辦到發放的(de)全流程管理(lǐ),同時利用電子(zǐ)數據進行統計分析代替人工統計分析,同時也實現了與外交部領事司領事認證信息系統數據上傳、下載的(de)實時交換,減少接案錄入、數據回填等重複瑣碎工作,提高(gāo)工作效率,減少公民辦證的(de)時間和(hé)成本。
        通過領事認證信息系統的(de)建設使重慶市外辦實現領事認證業務電子(zǐ)化辦公,提高(gāo)了工作效率,緩解外辦有限的(de)人員、場地(dì)等辦公資源和(hé)日益增長(cháng)的(de)領事認證業務之間的(de)供需矛盾,與外交部領事司領事認證信息系統的(de)數據實時交互也提高(gāo)了公民辦證效率和(hé)外辦領事認證業務服務水平,對重慶市外辦領事認證業務的(de)發展有着重要的(de)意義。

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內(nèi)蒙外辦領事認證系統

        內(nèi)蒙古自(zì)治區人民政府外事辦公室是自(zì)治區政府外事僑務工作的(de)職能部門,同時履行自(zì)治區黨委外事工作辦事機構的(de)職責;是自(zì)治區執行國家外交政策和(hé)處理(lǐ)重要外事僑務工作的(de)歸口管理(lǐ)和(hé)協調部門。

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甯夏外辦領事認證系統

        甯夏回族自(zì)治區人民政府外事辦公室根據《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于印發〈甯夏回族自(zì)治區人民政府機構改革方案〉的(de)通知》(廳字[2008]30号),設立自(zì)治區人民政府外事辦公室(僑務辦公室),為(wèi)自(zì)治區人民政府組成部門。貫徹實施有關法律、法規、規章(zhāng),執行國家對外方針政策和(hé)自(zì)治區黨委、人民政府關于外事、僑務、港澳工作的(de)指示和(hé)決定;拟訂自(zì)治區外事、僑務、港澳事務工作規劃。

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煙台外辦領事認證系統

        煙台市外事僑務辦公室是煙台市人民政府的(de)組成部門,負責全市的(de)外事、僑務、港澳事務工作、因公臨時出國(境)人員出訪和(hé)邀請外國相應人員來訪等工作。

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